Şikayetler, sadece ilgili ürün ve hizmetten bizzat yararlananalar tarafından yazılabilir. Bir başkası adına şikayet yazılamaz.Birlikte yaşayan ve ilgili ürün veya hizmetten ortak yararlanan 1. derece akrabalar (anne, baba, kardeş, çocuk, eş) bu kuralın kapsamı dışındadır.
Birinci Derece Akraba Akış(Takip Eden – Başkası tarafından yazılan şikayet) (ŞİKAYET SÜRECİ)
Updated on April 14, 2025