ŞİKAYET SÜRECİ

Eğer şikayet yazılacak marka listede görünmüyorsa, Şikayetvar sisteminde henüz kayıtlı olmayabilir. Bu durumda marka adı manuel olarak yazılabilir.

Aynı firmaya ait farklı konular için ayrı ayrı şikayet yazılabilir. Her şikayet, özgün bir içerikle ve tekil bir sorun odağıyla...

Şikayet oluşturma sürecinde, markaya ait iletişim bilgileri zorunlu alanlar arasında değildir. Bu bilgiler bilinmiyorsa, ilgili alanlar boş bırakılarak şikayet metniyle...

Hesabın silinmesi durumunda, daha önce yayımlanmış olan şikayetler sistemde kalmaya devam eder. Şikayet içeriklerinin de silinmesi isteniyorsa, hesap silme işlemi...

Menfaat talebi, bir kullanıcının şikayetini kaldırma, olumlu yorum yapma veya teşekkür mesajı yazma karşılığında markadan hediye, indirim, para veya benzeri...