Şikayetvar markalara ne fayda sağlıyor? (MARKALAR)

Şikayetvar, müşterileriyle iletişimde olmak isteyen, sorunları çözmek ve hizmetlerini geliştirerek başarıya ulaşmak isteyen markalara şikayetleri görüp cevaplayabilecekleri bir platform sunar. Şikayetleri cevaplayıp çözüme kavuşturan markalar, müşterilerine onları önemsediğini gösterir hem de potansiyel müşteriler tarafından tercih edilmesini sağlar.
Firmalar, Şikayetvar’ın kurumsal üyelikle sunduğu ücretli özelliklerini isteğe bağlı olarak satın alabilir. Ücretli özellikler arasında memnuniyet ve rekabet analizi, tanıtım araçları gibi profesyonel kullanıma yönelik ürünler bulunur.