Cevaplama süresi hesaplanırken mesai saatleri dikkate alınır; ayrıca cevaplanmayan şikayetler için ortalama cevaplama süresi 72 saat üzerinden hesaplanır ve cevaplama süresi 72 saat altında görüntülenir.
Ortalama Cevaplama Süresi neye göre analiz ediliyor, baz alınan en geç süre nedir? (PERFORMANS)
Updated on April 14, 2025