Üye olurken neden ad soyadı bilgisi isteniyor? (ÜYELİK) Çözüm sunmak isteyen firmaların şikayetçilerin bilgilerini kendi sistemlerinde bulabilmesi, şikayetçilere doğru hitap edebilmesi ve işlemleri etkin şekilde takip edebilmesi adına...
Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim? (ÜYELİK) Üye girişi yapıldıktan sonra sayfanın sağ üst köşesindeki isim alanındaki “Profilimi Düzenle” sekmesinden üyelik bilgileri güncellenebilir.
Üye olurken verdiğim kişisel bilgilere başkaları ulaşabilir mi? (ÜYELİK) Şikayetlerde sadece ad görünür; soyad ve iletişim bilgileri yer almaz.Ancak, hukuk gereği, sadece şikayetin muhatabı olan firmalarla şikayetçi bilgileri paylaşılmaktadır....
Birden fazla üyelik oluşturabilir miyim? (ÜYELİK) Birden fazla üyelik oluşturulmasına; hem şikayetlerin takibini güçleştirmesi ihtimali hem de asılsız-karalama amaçlı şikayet yazımının önüne geçilmesi amacıyla tedbiren izin...