ŞİKAYET SÜRECİ

Şikayetvar, asılsız şikayetleri önleyebilmek adına bazı durumlarda söz konusu hizmetin alındığını gösteren belgeler talep edilebilmektedir. Kontrol amaçlı istenilen belgelerin belirtilen...

TC kimlik numarası gibi bazı özel bilgiler, çözüm amaçlı kullanılması ve işlemlerin hızlanabilmesi amacıyla, ilgili şikayetin yazım aşamasında opsiyonel olarak...

Tüm şikâyet metinleri, şikâyet yazanların olası bir hukuki sorun ile karşılaşmalarını engellemek için redaktörler tarafından detaylı şekilde kontrol edilir. Bu...

Hatalı olan etiketin adı düzeltilebilir. Aynı başlığa sahip birden çok şikayetin olduğu durumlarda sonradan gelen şikayetler ilk şikayetin altına eklenir....

Şikayetler, Ticari Reklam Ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliğe göre 72 saat geçmeden yayına alınamaz.