MARKALAR

Müşteri Memnuniyeti Puanı, şikayet süreci sonunda markanın müşterilerine iletilen değerlendirmedeki memnuniyet soruları üzerinden hesaplanmaktadır. Ankette, markanın şikayet süreci yönetimindeki başarısı...

Şikâyet yazanların olası bir hukuki sorun ile karşılaşmalarını ya da asılsız teşekkür mesajlarını engellemek için tüm şikâyet metinleri gibi yorum...

Şikayetvar, müşterileriyle iletişimde olmak isteyen, sorunları çözmek ve hizmetlerini geliştirerek başarıya ulaşmak isteyen markalara şikayetleri görüp cevaplayabilecekleri bir platform sunar....

Şikayetvar’ın misyonu firmalarla tüketiciler arasında köprü görevi görmektir. Anasayfada yayınlanan ve herkes tarafından görüntülenebilen şikayetlerde sadece şikayetçilerin adı gözükür, soyadı...