2-1) Şikayetçi müşteriye ulaşmak(Takip Eden – 2) Firma Yetkilisiyim – Karşılama Mesajı) (ÇÖZÜM AŞAMASI)
Firmalar, Müşterilerine sikayetplus.com panelinden ulaşıp yanıt verebilirler.
- Home
- ÇÖZÜM AŞAMASI
ÇÖZÜM AŞAMASI
-
-
2-2) Şikayeti cevaplamak(Takip Eden – 2) Firma Yetkilisiyim – Karşılama Mesajı) (ÇÖZÜM AŞAMASI)
Firmalar, gelen şikayeti kurumsal paneldeki “Şikayet Cevapla” alanından yanıtlayabilirler. -
Şikayetim çözülmedi fakat çözüldü olarak gözüküyor (ÇÖZÜM AŞAMASI)
İlgili firmaya 4 ve üstü puan verilmesi, sorunun çözüldüğü anlamına gelir. Şikayetin çözülmediği düşünülüyorsa, “Şikayetlerim” sayfasından ilgili şikâyetin sağında yer... -
After Login – Sorunum ne zaman çözümlenir? (ÇÖZÜM AŞAMASI)
Şikâyetler; çözüm aşamasının gecikmemesi için Şikayetvar’a ulaşır ulaşmaz ilgili firmaya iletilir. Hukuki talimatlara göre çalışan redaktörler tarafından incelenir. Ancak yazılan... -
teknik servis (ÇÖZÜM AŞAMASI)
Sikayetvar.com’da herhangi bir ürün satışı ve bunu destekleyen bir teknik servis yoktur. Ürün veya hizmet alınan markaya ait teknik servis...
Need Support?
Can't find the answer you're looking for? Don't worry we're here to help!
CONTACT SUPPORT