1-4) Şikayet yazmak istiyorum(Takip Eden – 1) Tüketiciyim – Karşılama Mesajı) (ŞİKAYET SÜRECİ)

Şikayetvar’a üye olmadan ve GSM doğrulaması yapılmadan şikayet yazılamaz. Üyelik yapıldıktan sonra ana sayfada yer alan “Şikayet Yaz” sekmesinden, “video ile anlat” ya da “yazarak anlat” seçeneklerinden uygun olan seçilerek şikayet yazmaya başlanır. Şikayet detayı alanının sağ üst köşesinde yer alan “Nasıl yazılır” butonundan şikayet yazma esaslarına ulaşılabilir. Bu video izlenerek daha doğru ve çözüme odaklı tarzda şikayet yazılmış olacaktır.